Última atualização: 06 de Maio de 2024

1. Introdução

Bem-vindo à Política de Privacidade do Sigeflex. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de gestão empresarial e emissão de notas fiscais.

2. Informações que Coletamos

2.1 Dados da Empresa

• Razão social
• CNPJ
• Endereço comercial
• Inscrição estadual e municipal
• Dados de contato corporativo
• Certificado digital

2.2 Dados dos Usuários

• Nome completo
• E-mail corporativo
• Cargo/função
• Registros de acesso e atividades no sistema
• Credenciais de acesso (criptografadas)

2.3 Dados Operacionais

• Informações de transações comerciais
• Dados de notas fiscais
• Registros financeiros
• Informações de clientes e fornecedores
• Dados de produtos e serviços

3. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer e manter os serviços do Sigeflex
• Processar e emitir documentos fiscais
• Realizar a gestão empresarial conforme solicitado
• Cumprir obrigações legais e fiscais
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Enviar comunicações importantes sobre o serviço
• Fornecer suporte técnico

4. Compartilhamento de Dados

4.1 Compartilhamento Necessário

• Órgãos governamentais (para emissão de notas fiscais e obrigações legais)
• Provedores de serviços essenciais (processamento de dados, hospedagem)
• Parceiros tecnológicos (mediante contrato de confidencialidade)

4.2 Proteção no Compartilhamento

• Todos os parceiros são obrigados a manter a confidencialidade dos dados
• Compartilhamos apenas o mínimo necessário para cada operação
• Exigimos conformidade com padrões de segurança

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança como:

• Criptografia de dados em repouso e em trânsito
• Controle de acesso baseado em funções
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backup regular dos dados
• Atualizações de segurança periódicas

6. Seus Direitos

Você tem direito a:

• Acessar seus dados
• Corrigir dados incorretos
• Solicitar exclusão de dados (quando aplicável)
• Exportar dados em formato legível
• Revogar consentimentos fornecidos
• Receber informações sobre o uso dos dados

7. Retenção de Dados

• Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais
• Dados fiscais são mantidos conforme exigido pela legislação brasileira
• Dados operacionais são mantidos enquanto a conta estiver ativa
• Após o término da relação, mantemos apenas o necessário para obrigações legais

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

• Manter sua sessão ativa
• Lembrar suas preferências
• Melhorar a performance do sistema
• Gerar estatísticas de uso
• Garantir a segurança da plataforma

9. Alterações na Política

• Podemos atualizar esta política periodicamente
• Notificaremos sobre mudanças significativas
• A data da última atualização será sempre indicada
• Alterações entram em vigor após publicação

10. Contato

Para questões sobre privacidade:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: 84 4042-2334

11. Conformidade Legal

O Sigeflex está em conformidade com:

• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
• Marco Civil da Internet
• Legislação fiscal brasileira
• Normas de segurança da informação

12. Disposições Finais

Ao utilizar o Sigeflex, você concorda com esta Política de