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Serviços

Saiba quantos aparelhos estão na bancada e de quem é cada um

Saiba quantos aparelhos estão na bancada e de quem é cada um, com checklist de entrada e o cliente acompanhando por QR Code.

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Sistema para Assistência Técnica

app.sigeflex.com
Sistema Sigeflex para Assistência Técnica — tela 1 Sistema Sigeflex para Assistência Técnica — tela 2 Sistema Sigeflex para Assistência Técnica — tela 3
Feito para assistência técnica Status online via QR Code para o cliente Status online via QR Code para o cliente No computador, no tablet e no celular Os números do dia na abertura Vendas, caixa e o que falta receber

500+

Empresas usando

21

Segmentos atendidos

100%

Na nuvem, sem instalar

Ordem de Serviço

Do balcão à entrega, cada reparo sob controle

A Ordem de Serviço acompanha o equipamento desde a entrada — com checklist, peças e garantia registrada — até a devolução ao cliente. Menos discussão no balcão, menos peça perdida, menos retrabalho.

Controle de garantia

Cada serviço e peça sai com prazo de garantia registrado. Se o equipamento volta, o sistema mostra na hora se ainda está coberto.

Checklist de entrada e saída

Registre o estado do equipamento na chegada e na devolução, item a item. O que foi conferido fica documentado — sem "mas isso já estava assim".

Em breve

Fotos e vídeos do equipamento

Anexe imagens e vídeos do aparelho na entrada e na saída, comprovando o estado real e o serviço executado.

Status online por QR Code

O cliente acompanha o andamento do reparo pelo próprio celular. Menos ligação perguntando "já ficou pronto?".

Controle de peças e componentes

As peças usadas no reparo dão baixa automática no estoque a partir da OS. Nada de perder parafuso, cabo ou componente pequeno.

Histórico por equipamento

Toda a ficha do aparelho por número de série, placa ou IMEI: reparos anteriores, peças trocadas e garantias, na hora do atendimento.

Desafios do Setor

O Sigeflex resolve
suas dores de cabeça

Cliente ligando toda hora para saber status

Esquecer de testar funções básicas na entrada

Você não sabe quantos aparelhos estão na bancada agora nem de quem é cada um

Equipamentos prontos ocupando espaço por meses

Nossa Entrega

Soluções Especializadas

Status online via QR Code para o cliente acompanhar

Checklist obrigatório de entrada e saída por modelo

Controle minucioso de estoque de componentes

Alertas automáticos para equipamentos não retirados

Ferramentas

Módulos inclusos

Ordem de Serviço
Checklist de Entrada
Controle de Peças
Status Online

Planos

O plano ideal para Assistência Técnica

Todos os planos incluem 2 usuários. Usuário adicional: R$ 30/mês.

Básico

R$ 150,00

/mês

R$ 1500,00 no ano — economize R$ 300,00

Certificado Digital A1 incluso
2 usuários inclusos
Vendas & PDV

PDV, orçamentos e pedidos de venda integrados ao estoque e ao financeiro

Gestão de Estoque

Múltiplos depósitos, movimentações, inventário e aviso de reposição automática

Financeiro

Contas a pagar e receber, fluxo de caixa e conciliação bancária OFX

Ordens de Serviço

Ordens de serviço com peças, mão de obra, custos e contratos de manutenção recorrente

Relatórios

Relatórios prontos de vendas, estoque e financeiro, com filtros e exportação

Suporte & Atualizações

Atendimento humano e atualizações do sistema inclusas, com apoio na configuração inicial

Começar agora
Recomendado

Pro

R$ 210,00

/mês

R$ 2100,00 no ano — economize R$ 420,00

Certificado Digital A1 incluso

Tem tudo do Básico, mais:

2 usuários inclusos
Vendas & PDV

PDV, orçamentos e pedidos de venda integrados ao estoque e ao financeiro

Gestão de Estoque

Múltiplos depósitos, movimentações, inventário e aviso de reposição automática

Financeiro

Contas a pagar e receber, fluxo de caixa e conciliação bancária OFX

Ordens de Serviço

Ordens de serviço com peças, mão de obra, custos e contratos de manutenção recorrente

NFe / NFCe

Pacote com NF-e, NFC-e, CT-e e MDF-e, com validação antes do envio e contingência offline

NFSe

Nota fiscal de serviço para mais de 1.500 prefeituras, com cálculo de impostos e envio por e-mail

Relatórios

Relatórios prontos de vendas, estoque e financeiro, com filtros e exportação

Suporte & Atualizações

Atendimento humano e atualizações do sistema inclusas, com apoio na configuração inicial

Nota de Entrada (XML)
Gestão Fiscal (SPED)

SPED Fiscal, apuração de impostos e obrigações acessórias

Gestão de Devoluções

Trocas e devoluções com reentrada no estoque; opcional gerar carta de crédito para a próxima compra

Carta de Crédito

Crédito da loja avulso ou pela devolução; uso no PDV/pedido como pagamento (inclusive parcial)

Começar agora

Empresarial

R$ 280,00

/mês

R$ 2800,00 no ano — economize R$ 560,00

Certificado Digital A1 incluso

Tem tudo do Pro, mais:

2 usuários inclusos
dre

Demonstração do Resultado do Exercício por competência ou caixa, com margem de contribuição e ponto de equilíbrio; incluso no Empresarial

Vendas & PDV

PDV, orçamentos e pedidos de venda integrados ao estoque e ao financeiro

Gestão de Estoque

Múltiplos depósitos, movimentações, inventário e aviso de reposição automática

Financeiro

Contas a pagar e receber, fluxo de caixa e conciliação bancária OFX

Ordens de Serviço

Ordens de serviço com peças, mão de obra, custos e contratos de manutenção recorrente

NFe / NFCe

Pacote com NF-e, NFC-e, CT-e e MDF-e, com validação antes do envio e contingência offline

NFSe

Nota fiscal de serviço para mais de 1.500 prefeituras, com cálculo de impostos e envio por e-mail

Relatórios

Relatórios prontos de vendas, estoque e financeiro, com filtros e exportação

Suporte & Atualizações

Atendimento humano e atualizações do sistema inclusas, com apoio na configuração inicial

Nota de Entrada (XML)
Gestão Fiscal (SPED)

SPED Fiscal, apuração de impostos e obrigações acessórias

Gestão de Devoluções

Trocas e devoluções com reentrada no estoque; opcional gerar carta de crédito para a próxima compra

Carta de Crédito

Crédito da loja avulso ou pela devolução; uso no PDV/pedido como pagamento (inclusive parcial)

Relatórios Personalizados

Monte relatórios do zero por arrastar e soltar, com filtros, agrupamentos e layout próprio

Inteligência Artificial

Integrado em todo o sistema: gera descrições de produtos, posts para redes sociais, auxilia no CRM, marketing e muito mais

Business Intelligence

Dashboards interativos com indicadores de vendas, estoque e financeiro em tempo real

Permissões Avançadas

Autorização de dispositivos, horários permitidos de acesso e aprovação de operações que fogem da regra

Auditoria

Rastreamento completo de todas as ações dos usuários no sistema

Gestão de Compras

Cotação com portal do fornecedor, pedido de compra, recebimento no estoque e sugestão de reposição

Começar agora

Não sabe qual plano serve para a sua operação?

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Comparativo

O que vem em cada plano

Valores do plano para Assistência Técnica: preço base do nível + módulos do segmento já inclusos.

Incluído +R$ Adicional Exclusivo do plano / contratação sob consulta

Clique no nome do módulo para ver tudo o que ele faz.

Básico
R$150/mês
Pro
R$210/mês
Empresarial
R$280/mês
Vendas e operação
Vendas & PDV

Inclui

  • PDV completo, operado inteiro pelo teclado (F1 a F10)
  • Leitor de código de barras e busca por nome ou código
  • Balança integrada: o peso entra na venda sem digitação
  • Venda pelo valor: digite R$ 30 de pão e a quantidade sai sozinha
  • CPF ou CNPJ do cliente na nota, na hora da venda
  • Tabelas de preço e preço por cliente
  • Múltiplas formas de pagamento na mesma venda, configuráveis
  • Cartão com TEF e parcelamento pela maquininha
  • Pix pelos mesmos mediadores de pagamento do Checkout
  • Desconto com teto por usuário e liberação do gerente acima dele
  • Impressão direta do cupom, sem caixa de diálogo do navegador
  • Emite NFC-e no caixa quando o módulo de NFC-e está ativo
  • Orçamento com validade e conversão em pedido
  • Pedido de venda com aprovação e faturamento
  • Controle de comissões por vendedor
  • Abertura, sangria, suprimento e fechamento de caixa
  • Baixa automática de estoque e lançamento no financeiro
  • Histórico de compras e devoluções por cliente

Contratação à parte

  • Mesas & Food Service +R$ 55
  • Metas de Vendas +R$ 40
  • Link de Pagamento +R$ 50
  • Marketplaces +R$ 60
  • Portal do Cliente +R$ 45
  • Gestão de Devoluções +R$ 35
  • Carta de Crédito +R$ 45
  • Expedição e Entregas +R$ 45
Gestão de Estoque

Inclui

  • Cadastro completo de produtos
  • Múltiplos depósitos e localizações
  • Inventário rápido por contagem
  • Alertas automáticos de reposição
  • Movimentações de entrada e saída
  • Ajuste e correção de estoque
  • Importação de produtos via planilha
  • Fotos e imagens de produtos
  • Sugestão de compras por ponto de pedido

Contratação à parte

  • Etiquetas +R$ 30
  • Controle de Lotes +R$ 45
  • Controle de Consumo +R$ 45
Financeiro

Inclui

  • Contas a pagar e receber
  • Conciliação bancária automática
  • Fluxo de caixa em tempo real
  • Relatórios gerenciais
  • Centro de custos
  • Emissão de boletos integrada
  • Controle de caixa com abertura e fechamento
  • Cartões de crédito e parcelamentos
  • Cashback e programas de fidelidade

Contratação à parte

  • Link de Pagamento +R$ 50
  • Portal do Cliente +R$ 45
  • Carta de Crédito +R$ 45
  • DRE — Demonstração do Resultado +R$ 40
Fiscal e notas
Documentos Fiscais

Inclui

  • NF-e
  • CT-e
  • MDF-e
  • Pronto para a reforma: IBS, CBS e classificações fiscais no cadastro
  • Nota de crédito e nota de débito da reforma tributária
  • Uma tributação só para NF-e, NFC-e, CT-e e MDF-e
  • XML de tudo para a contabilidade automaticamente todo dia 1º
  • Emissão de NF-e ilimitada
  • NFC-e para cupom fiscal eletrônico
  • CT-e para transporte
  • MDF-e para manifesto de carga
  • Validação em tempo real com SEFAZ
  • Carta de correção eletrônica (CC-e)
  • Cancelamento e inutilização
  • Importação de XML de fornecedores
  • Contingência offline automática
+R$ 130
Gestão Fiscal

Inclui

  • Geração de Sped Fiscal
  • PIS/COFINS e Sintegra
  • Validação fiscal
+R$ 75
Nota de Entrada (XML)
Emissor NFS-e

Inclui

  • Integração com Ordens de Serviço
  • Faturamento Recorrente
  • Relatórios Financeiros
  • Homologado em 1500+ cidades
  • Envio automático por e-mail
  • Download de XML e PDF
+R$ 40
Inteligência e gestão
Inteligência Artificial

Inclui

  • Assistente dentro do sistema, com acesso aos seus dados
  • Conexão com o Claude, o ChatGPT e outros assistentes
  • Consulta de vendas, estoque, financeiro e funil por conversa
  • Cadastro de clientes e produtos ditado em texto corrido
  • Textos de campanha, e-mail e post prontos para revisar
  • Geração de imagem para post e criativo
  • Descrição de produto escrita a partir do cadastro
  • Permissão por área e por ferramenta, com revogação a qualquer momento
  • Confirmação obrigatória para nota fiscal, disparo e publicação
  • Histórico de tudo que a IA fez, com o aplicativo e o usuário

Contratação à parte

  • Business Intelligence +R$ 70
+R$ 60 +R$ 60
Business Intelligence

Inclui

  • Dashboards customizáveis
  • Indicadores de desempenho
  • Gráficos interativos
  • Drill-down detalhado
  • Exportação em PDF e Excel
  • Agendamento de relatórios

Contratação à parte

  • Auditoria +R$ 35
+R$ 70 +R$ 70
Permissões Avançadas

Inclui

  • Autorização de dispositivos, horários permitidos de acesso e aprovação de operações que fogem da regra
Auditoria

Inclui

  • Rastreamento de todas as ações
  • Histórico por usuário
  • Filtros por período e módulo
  • Relatórios de auditoria
  • Conformidade e segurança
Relatórios Personalizados

Inclui

  • Monte relatórios do zero por arrastar e soltar, com filtros, agrupamentos e layout próprio
Gestão de Compras

Inclui

  • Cotação com portal do fornecedor
  • Comparativo e vencedor por item
  • Pedido de compra
  • Recebimento com entrada no estoque
  • Importação de NF-e pela chave
  • Sugestão de compras
Incluso em Assistência Técnica
Ordens de Serviço

Inclui

  • Controle de peças e serviços
  • Acompanhamento de status
  • Histórico de atendimentos
  • Agenda de equipe técnica
  • Checklist de entrada e saída
  • Contratos de manutenção

Contratação à parte

  • Agenda & Agendamentos +R$ 40
Emissor NFS-e

Inclui

  • Integração com Ordens de Serviço
  • Faturamento Recorrente
  • Relatórios Financeiros
  • Homologado em 1500+ cidades
  • Envio automático por e-mail
  • Download de XML e PDF
+R$ 40
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Você paga a mensalidade e mais nada: sem taxa de implantação e com a importação dos seus dados inclusa — produtos, clientes e contas do sistema que você usa hoje.

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Gestão inteligente para
Assistência Técnica

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Suporte incluído

Do outro lado tem gente que conhece o sistema

Sem robô, sem fila de senha e sem suporte cobrado à parte. Você fala com quem entende do produto e do seu tipo de negócio — e resolve na mesma conversa.

Chat dentro do sistema Abre na tela onde você está, sem sair do que estava fazendo.
WhatsApp e telefone O mesmo número, em horário comercial, de segunda a sexta.
Acesso remoto quando trava Quando explicar é mais demorado que mostrar, a gente entra na sua tela e resolve junto.
Quem atende conhece o seu ramo A conversa é sobre a sua operação, não sobre o manual — sem repassar você de setor em setor.