Política de Cookies
Versão 2026-05-16
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa um site. Também usamos tecnologias semelhantes como localStorage, sessionStorage e pixels de rastreamento. Esta página descreve todos os cookies e tecnologias usados no site institucional, no app SaaS e nas lojas virtuais operadas com o Sigeflex.
2. Categorias
Classificamos os cookies em quatro categorias. Você pode habilitar/desabilitar individualmente cada categoria não-essencial em /preferencias-de-cookies.
Essenciais
Necessários ao funcionamento básico (sessão, autenticação, carrinho). Não podem ser desativados — sem eles o sistema não funciona.
| Nome | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| sigeflex_session | Identificar sessão do usuário autenticado | Sessão |
| sigeflex_cookie_consent_v2 | Memorizar sua escolha de consentimento | 1 ano |
| store_cart_id | Identificar carrinho na loja virtual | 7 dias |
Funcionais
Memorizam preferências (tema, idioma, layout) para melhorar a experiência. Opcionais.
| Nome | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| sigeflex_theme | Preferência de tema (claro/escuro) | 1 ano |
| sigeflex_locale | Preferência de idioma | 1 ano |
Analytics
Coletam dados anonimizados sobre uso do site para entendermos padrões e melhorarmos o produto. Só carregam após seu consentimento explícito.
| Provedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) | Métricas de uso do site institucional e app | 2 anos |
| Google Tag Manager | Gestão de tags de analytics | Sessão |
Marketing
Permitem mensurar campanhas e personalizar conteúdo publicitário. Só carregam após seu consentimento explícito.
| Provedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| Meta Pixel (_fbp) | Mensuração de campanhas no Facebook/Instagram | 90 dias |
3. Como gerenciar
Você tem três formas de gerenciar:
- Banner na primeira visita: "Aceitar" ou "Rejeitar não-essenciais".
- Página de preferências: toggles por categoria em /preferencias-de-cookies, revisável a qualquer momento.
- Configurações do navegador: você pode bloquear ou apagar cookies. O sistema continuará funcionando, mas algumas funcionalidades podem ficar limitadas.
4. Contato
Dúvidas sobre cookies: [email protected].
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