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Complemento de Ordens de Serviço

Relatório Diário de Obra (RDO) dentro da Ordem de Serviço

Cada dia de trabalho no cliente vira um relatório: equipe e horas conferidas, serviço feito, fotos do celular e o aceite do cliente, impresso ou assinado pelo celular.

  • Um relatório por dia dentro da OS, com equipe, horas e fotos
  • Extras e noturno pelas regras que a sua empresa configura
  • Impressão em A4 ou assinatura do cliente pelo celular

Diário de obra · Homem-hora · Fotos pelo celular · Portal do Cliente

Incluso a partir do Essencial
Plano Essencial: R$ 229 por mês, por CNPJ
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21

Segmentos atendidos

100%

Na nuvem, sem instalar

Funcionalidades

O que você
pode fazer

Cada recurso integrado nativamente ao ecossistema Sigeflex.

Um relatório por dia de trabalho dentro da ordem de serviço, numerado pela própria OS (91-01, 91-02, 91-03)
Equipe do dia com entrada, saída, intervalo e o total de cada colaborador calculado na hora
Horas a 50% e a 100% dentro do total, em colunas separadas, e adicional noturno à parte
Turno que vira o dia: das 22:00 às 02:00 dá 04:00, sem conta de cabeça
Sugestão das horas extras e do noturno pela jornada, pelos domingos e pela janela noturna que a empresa configura
Copiar a equipe do relatório anterior, sem as horas
Preencher com IA: o encarregado conta o dia por áudio ou fotografa a folha de papel, e a IA monta o relatório para conferir
Serviço realizado, impedimentos e pendências e situação do serviço (em andamento, parcial, concluído, impedido)
Fotos tiradas pelo celular no local ou anexadas depois pelo computador, até 30 por relatório
Local de execução na OS (unidade, setor solicitante e responsável local) e o pedido do cliente no relatório
Rascunho, finalizado e assinado: o relatório trava ao finalizar e só reabre com permissão
Impressão em A4 com a equipe, as fotos e os campos de assinatura da contratada e do contratante
Assinatura eletrônica de cada relatório pelo cliente, com a assinatura e o código de verificação na impressão
Preenchimento pelo Portal do Cliente, quando a empresa libera
Lista de todos os relatórios, relatório por período e horas por colaborador para a medição e a folha
Lançar as horas na OS para cobrar por homem-hora: um item por tipo de hora, com o preço do cadastro do serviço
Dashboard de horas por mês, cliente, unidade e colaborador, com a porcentagem de extras e o que falta lançar
Vem desligado e aparece só na empresa que liga, sem poluir a OS de quem não usa

Como funciona

Na prática

A Equipe e as Horas do Dia, Sem Conta de Cabeça

Lance cada colaborador com entrada, saída e intervalo e o total aparece na hora. As horas a 50% e a 100% fazem parte do total, em colunas separadas, e o adicional noturno fica à parte. Com a jornada, os domingos e a janela noturna configurados, o botão Sugerir extras e noturno preenche tudo de uma vez.

  • Saída antes da entrada ou extras acima do total são recusadas na hora
  • Turno que passa da meia-noite com a data seguinte na saída
  • Copiar a equipe do relatório anterior

Preenchido no Local, Pelo Celular

O encarregado abre o relatório do dia no celular, lança a equipe e tira as fotos ali mesmo. Esqueceu alguma? Anexe depois pelo computador. Se a empresa preferir, o próprio cliente preenche o relatório da OS dele pelo Portal do Cliente, com a mesma numeração e as mesmas regras.

  • Até 30 fotos e arquivos por relatório
  • Preencher com IA pelo áudio do dia ou pela foto da folha de papel
  • Portal do Cliente com o botão Novo relatório do dia
  • Finalizar trava a edição; reabrir só com permissão

Impresso em A4 ou Assinado pelo Celular

O documento sai com o cabeçalho da empresa, o cliente, a unidade, o pedido do cliente, a tabela da equipe, o serviço, as fotos e os campos de assinatura. Para assinar no papel, imprima. Para assinar pelo celular, envie: cada relatório tem a própria assinatura, e a impressão passa a mostrar quem assinou, quando e o código de verificação.

  • Layout de impressão ajustável pelo editor de layout com IA
  • PDF assinado guardado nos anexos do relatório
  • Relatório assinado não reabre: vale o que o cliente viu

Do Período Fechado à Cobrança na OS

O relatório por período soma as horas normais, a 50%, a 100% e o adicional noturno de cada dia, e o de horas por colaborador mostra os dias de cada um, para a medição e a folha. Na hora de cobrar, o botão Lançar horas na OS inclui um item por tipo de hora com o preço do cadastro, depois de mostrar a prévia. O dashboard mostra as horas por mês, cliente e colaborador e o que ainda falta lançar.

  • Relatórios por período e por colaborador, com os mesmos filtros da lista
  • Lançamento na OS com prévia, e desfazer para corrigir um relatório
  • Consulta, lançamento e dashboard também pela IA do sistema

Antes e depois

Sua operação
transformada

Sem o Sigeflex

O encarregado anota horário, equipe e serviço no bloco de notas do celular e manda as fotos soltas no WhatsApp

Alguém no escritório digita tudo de novo num modelo de Word, um relatório por dia

Hora extra e adicional noturno conferidos de cabeça, e a conta não fecha na medição

O relatório é impresso, assinado no papel e digitalizado para mandar junto com a cobrança

Quando o cliente questiona um dia, ninguém acha a foto nem quem estava na equipe

A medição vira uma planilha à parte e a hora extra acaba cobrada pelo valor da hora normal

Com o Sigeflex

O próprio encarregado preenche o dia no celular, no local, com a equipe, as horas e as fotos

O relatório já nasce dentro da OS, com o cliente, a unidade e o pedido do cliente copiados dela

O total de cada colaborador é calculado e as extras e o noturno seguem os parâmetros da sua empresa

Impressão pronta em A4 ou assinatura do cliente pelo celular, com o PDF assinado guardado no relatório

Cada dia fica guardado na OS, com fotos, equipe e quem finalizou, para responder a qualquer dúvida

As horas dos relatórios entram na OS com o preço de cada tipo de hora, prontas para faturar

Dúvidas Frequentes

Perguntas sobre Relatório Diário de Obra (RDO)

É o relatório diário de obra, também chamado de diário de obra ou boletim diário de serviço: o registro de um dia de trabalho da equipe no cliente, com quem trabalhou, as horas, o que foi feito, o que impediu, as fotos e o aceite do cliente. No sistema ele fica dentro da ordem de serviço, um por dia.

Sim. As horas a 50% e a 100% fazem parte do total e aparecem em colunas separadas só para identificar o tipo de hora: um dia de 11 horas com 2 horas a 50% sai como 9 normais, 2 a 50% e 11 no total. O adicional noturno é lançado à parte e não soma no total.

Calcula pelas regras que a sua empresa informa nas configurações: a jornada normal do dia, se domingo é 100% e a janela do adicional noturno. O valor sugerido pode ser corrigido em cada linha.

É o número da ordem de serviço seguido da sequência do relatório nela: na OS 91, os relatórios são 91-01, 91-02, 91-03. Cada ordem de serviço começa a sequência em 01.

Não precisa, mas pode. O relatório sai impresso em A4 com os campos de assinatura, e a cópia assinada é anexada ao próprio relatório. Com a Assinatura Eletrônica, o cliente assina pelo celular e a impressão passa a mostrar a assinatura e o código de verificação.

Sim. No relatório em rascunho, o botão Preencher com IA grava o áudio de quem conta como foi o dia (quem trabalhou, os horários, o que foi feito e o que atrapalhou) e a IA monta o relatório para conferir antes de salvar. O mesmo botão lê a foto da folha preenchida à mão.

O relatório é preenchido pelo navegador do celular e precisa de conexão para salvar. As fotos tiradas sem sinal podem ser anexadas depois, pelo celular ou pelo computador.

Se a sua empresa ligar a opção nas configurações do Portal do Cliente, sim: ele abre a ordem de serviço no portal, preenche o relatório do dia com equipe, horas e fotos, salva e finaliza. O relatório chega para a empresa com a mesma numeração.

Sim. Nas configurações você escolhe o serviço de cada tipo de hora (normal, extra a 50%, extra a 100% e adicional noturno). O botão Lançar horas na OS soma os relatórios finalizados e inclui um item por tipo de hora com o preço do cadastro do serviço, e a ordem segue para o faturamento como sempre.

Não. O relatório diário vem desligado e só aparece, na OS, no menu e no Portal do Cliente, na empresa que liga nas configurações.

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